{"id":1170,"date":"2024-10-12T13:35:55","date_gmt":"2024-10-12T16:35:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ciriofluvial.com.br\/?page_id=1170"},"modified":"2024-10-12T13:51:05","modified_gmt":"2024-10-12T16:51:05","slug":"1170-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ciriofluvial.com.br\/?page_id=1170","title":{"rendered":"Politica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nosso objetivo \u00e9 garantir sua satisfa\u00e7\u00e3o com a compra de nossas camisas. Se por qualquer motivo voc\u00ea n\u00e3o estiver completamente satisfeito com seu pedido, oferecemos uma pol\u00edtica flex\u00edvel de trocas e devolu\u00e7\u00f5es. Confira abaixo os detalhes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prazo para Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voc\u00ea pode solicitar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o de sua camisa em at\u00e9 <strong>30 dias corridos<\/strong> ap\u00f3s o recebimento do produto.<\/li>\n\n\n\n<li>O produto deve estar <strong>sem uso<\/strong>, com todas as <strong>etiquetas originais<\/strong> intactas e em sua <strong>embalagem original<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como Solicitar Trocas ou Devolu\u00e7\u00f5es:<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Entre em contato com nosso <strong>Suporte ao Cliente<\/strong> informando o n\u00famero do pedido e o motivo da troca ou devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Aguarde as instru\u00e7\u00f5es para envio do produto.<\/li>\n\n\n\n<li>Para trocas, informe o tamanho ou modelo desejado, sujeito \u00e0 disponibilidade em estoque.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Condi\u00e7\u00f5es para Trocas:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Oferecemos trocas por <strong>tamanhos, cores ou modelos diferentes<\/strong>, desde que estejam dispon\u00edveis no estoque.<\/li>\n\n\n\n<li>As trocas por defeito de fabrica\u00e7\u00e3o ser\u00e3o aceitas dentro do prazo de 30 dias, sem custo adicional ao cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Caso o modelo ou tamanho desejado n\u00e3o esteja dispon\u00edvel, voc\u00ea poder\u00e1 optar pelo reembolso ou por um vale-compra para futuras aquisi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Em caso de devolu\u00e7\u00e3o, o valor pago ser\u00e1 reembolsado integralmente, utilizando o mesmo m\u00e9todo de pagamento original.<\/li>\n\n\n\n<li>O reembolso ser\u00e1 processado ap\u00f3s o recebimento e an\u00e1lise das condi\u00e7\u00f5es do produto, com um prazo de at\u00e9 <strong>10 dias \u00fateis<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>O valor da devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o inclui o custo de frete, a menos que o produto apresente defeito de fabrica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produtos com Defeito:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se o produto apresentar <strong>defeito de fabrica\u00e7\u00e3o<\/strong>, entre em contato conosco em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s o recebimento.<\/li>\n\n\n\n<li>O frete de retorno, nesse caso, ser\u00e1 por nossa conta, e voc\u00ea poder\u00e1 optar pela troca ou reembolso integral.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produtos N\u00e3o Eleg\u00edveis para Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o aceitamos trocas ou devolu\u00e7\u00f5es de produtos que foram <strong>usados<\/strong>, <strong>lavados<\/strong> ou que estejam sem as <strong>etiquetas originais<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos em promo\u00e7\u00e3o ou com descontos especiais poder\u00e3o ter condi\u00e7\u00f5es diferentes para trocas e devolu\u00e7\u00f5es, que ser\u00e3o indicadas no momento da compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Compensa\u00e7\u00e3o:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reembolso ou Vale-Compra<\/strong>: Se um cliente n\u00e3o receber sua camisa, oferecemos uma op\u00e7\u00e3o de reembolso parcial de R$ 20,00 ou um vale-compra no valor de R$ 20,00 para futuras aquisi\u00e7\u00f5es. Essa op\u00e7\u00e3o visa manter a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e compensar por qualquer inconveniente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brindes ou Descontos<\/strong>: Consideramos tamb\u00e9m a possibilidade de oferecer brindes ou descontos em compras futuras para clientes que enfrentarem problemas com o recebimento de suas camisas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Frete para Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O frete de envio para a primeira troca ou devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>gratuito<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Em caso de devolu\u00e7\u00f5es sucessivas do mesmo pedido, o custo do frete ser\u00e1 de responsabilidade do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es Nosso objetivo \u00e9 garantir sua satisfa\u00e7\u00e3o com a compra de nossas camisas. 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